Nutzungsbedingungen
Gültigkeitsdatum: 2026-01-22
Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten bei der Nutzung des Dienstes
Artikel 1 (Zweck)
Diese Bedingungen regeln die Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten zwischen Planetfru (das "Unternehmen") und Mitgliedern im Zusammenhang mit der Nutzung von Vokie, dem mehrsprachigen Lern- und Übersetzungsdienst des Unternehmens (einschließlich mobiler Apps, Websites und APIs).
Artikel 2 (Begriffsbestimmungen)
- "Dienst" bezeichnet sämtliche Produkte und Online-Dienste rund um Vokie, die das Unternehmen bereitstellt.
- "Mitglied" ist ein Kunde, der diesen Bedingungen zustimmt und den Dienst nutzt.
- "Inhalte" umfassen alle Materialien, die vom Unternehmen oder von Mitgliedern im Dienst bereitgestellt werden (einschließlich nutzergenerierter Inhalte).
- "Kostenpflichtige Dienste" sind Angebote, die eine Zahlung erfordern, etwa Abonnements oder Einzelkäufe.
- "Store" sind Drittplattformen für Bezahlung und Distribution, wie z. B. App-Marktplätze.
Artikel 3 (Veröffentlichung und Änderung der Bedingungen)
- Das Unternehmen veröffentlicht diese Bedingungen innerhalb des Dienstes.
- Bei Änderungen teilt das Unternehmen den Grund und die Details der Änderung mindestens sieben (7) Tage vor Inkrafttreten mit, bei nachteiligen Änderungen für Mitglieder mindestens dreißig (30) Tage im Voraus.
- Sobald eine Änderung die Rechte oder Pflichten der Mitglieder wesentlich beeinflusst, holt das Unternehmen deren ausdrückliche Zustimmung ein.
Artikel 4 (Konten)
Mitglieder müssen korrekte Informationen bereitstellen, sie aktuell halten und für die Sicherheit ihres Kontos verantwortlich bleiben. Soweit gesetzliche Altersbeschränkungen gelten, ist die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters erforderlich. Das Unternehmen kann Gastkonten (temporäre Konten ohne Registrierung) löschen, wenn sie länger als neunzig (90) Tage inaktiv sind.
Artikel 5 (Bereitstellung und Änderung des Dienstes)
- Das Unternehmen stellt Leistungen wie Niveaudiagnosen, Aufgabenerstellung und Bewertung, Übersetzungen, Lernberichte und Empfehlungen bereit.
- Zur Qualitätsverbesserung, Sicherheit, Einhaltung gesetzlicher Vorgaben oder aus anderen notwendigen Gründen kann das Unternehmen den Dienst ganz oder teilweise ändern oder einstellen und informiert darüber vorab auf angemessene Weise.
- Die im Dienst angebotenen Lernmaterialien und Erläuterungen dienen Informationszwecken und können Fehler enthalten. Sie stellen keine professionelle Beratung dar.
Artikel 6 (Nutzergenerierte Inhalte)
- Mitglieder behalten das Eigentum an von ihnen erstellten Inhalten.
- Mitglieder räumen dem Unternehmen ein weltweites, nicht exklusives und unentgeltliches Recht ein, solche Inhalte zum Zweck der Bereitstellung, des Betriebs, des Schutzes, der Verbesserung und Analyse des Dienstes zu speichern, zu reproduzieren, zu analysieren und anzuzeigen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung.
- Mitglieder dürfen die Rechte Dritter nicht verletzen; das Unternehmen kann Inhalte löschen oder blockieren, die gegen Gesetze oder diese Bedingungen verstoßen.
Artikel 7 (Verbotene Handlungen)
Mitglieder dürfen insbesondere Folgendes nicht tun:
- Illegale, gewalttätige, obszöne, hasserfüllte, diskriminierende oder anderweitig schädliche Inhalte veröffentlichen
- Sich als andere Personen ausgeben oder falsche Angaben machen
- Spam versenden, den Dienst oder Systeme stören oder den Dienst über automatisierte Tools (z. B. Scraping oder Bots) übermäßig beanspruchen
- Rechte Dritter an geistigem Eigentum, Persönlichkeit oder sonstigen Rechtsgütern verletzen
- Handlungen vornehmen, die gegen Gesetze oder die guten Sitten verstoßen
Artikel 8 (Kostenpflichtige Dienste, Zahlungen und Erstattungen)
- Der Dienst kann kostenlos oder kostenpflichtig angeboten werden.
- Entgelte, Zahlungsmethoden, Leistungszeiträume und sonstige spezifische Bedingungen kostenpflichtiger Angebote richten sich nach den beim Kaufvorgang bereitgestellten Informationen.
- Abonnements können sich automatisch verlängern; Mitglieder können die Verlängerung über die Abonnementverwaltung des Stores deaktivieren.
- Kostenpflichtige Dienste, Abonnemententgelte, digitale Inhalte sowie gegen Entgelt erworbene In-App-Währungen oder -Credits sind nicht erstattungsfähig, sofern zwingendes Recht oder die Richtlinien des jeweiligen Stores nichts anderes vorsehen.
- Selbst wenn Gesetz oder Store-Richtlinien eine Erstattung zulassen, werden Beträge für bereits bereitgestellte oder verbrauchte Leistungen, Artikel oder Vorteile sowie kostenlos gewährte Zuteilungen vom Erstattungsbetrag abgezogen bzw. ausgeschlossen.
Artikel 9 (Rechte an geistigem Eigentum)
Die Rechte am Dienst und an den vom Unternehmen bereitgestellten Inhalten liegen beim Unternehmen oder den jeweiligen Rechteinhabern. Mitglieder dürfen sie ohne Genehmigung nicht vervielfältigen, verbreiten, verändern oder anderweitig nutzen.
Artikel 10 (Integration externer Dienste)
Bei der Anmeldung, Zahlung, Analyse oder anderen Nutzung des Dienstes können Drittanbieterdienste eingebunden werden; deren jeweilige Bedingungen und Richtlinien können Anwendung finden.
Artikel 11 (Haftungsausschluss und Notice-and-Takedown-Verfahren)
- Soweit gesetzlich zulässig, haftet das Unternehmen nicht unmittelbar für Streitigkeiten mit Dritten, die aus von Mitgliedern veröffentlichten Inhalten entstehen.
- Das Unternehmen betreibt ein Notice-and-Takedown-Verfahren und ergreift nach Eingang einer begründeten Meldung ohne Verzögerung die erforderlichen Maßnahmen.
- Mitglieder stellen das Unternehmen sowie dessen Führungskräfte und Mitarbeitende von Ansprüchen Dritter frei, die aus ihren Inhalten entstehen, es sei denn, das Unternehmen hat vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt.
Artikel 12 (Gewährleistungsausschluss und Haftungsbeschränkung)
- Während der Bereitstellung des Dienstes können Unterbrechungen, Störungen oder Fehler auftreten; das Unternehmen haftet nur im gesetzlich zulässigen Umfang.
- Sofern sie nicht auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Unternehmens zurückzuführen sind, haftet das Unternehmen nicht für Schäden, die entstehen durch:
- Höhere Gewalt wie Naturkatastrophen
- Eigenes Verschulden des Mitglieds
- Rechtswidrige Handlungen Dritter (einschließlich Serverangriffe, Übertragungsstörungen oder Verbreitung von Schadsoftware)
- Verstöße gegen Gesetze, diese Bedingungen oder Betriebsrichtlinien
- Wird das Unternehmen aufgrund eigener Fahrlässigkeit schadensersatzpflichtig, ist die Haftung auf den tatsächlichen Betrag begrenzt, den das Mitglied in den vorangegangenen drei (3) Monaten an das Unternehmen gezahlt hat (oder null bei kostenlosen Nutzern), sowie auf unmittelbare, typische Schäden.
- Die Beschränkungen dieses Artikels gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Unternehmens oder soweit eine Haftungsbegrenzung nach geltendem Recht unzulässig ist.
- Für unentgeltlich bereitgestellte Dienste übernimmt das Unternehmen keine Haftung, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Artikel 13 (Beendigung und Austritt)
- Mitglieder können den Nutzungsvertrag über die im Dienst bereitgestellten Kündigungsfunktionen beenden.
- Das Unternehmen kann den Vertrag aussetzen oder kündigen, wenn ein Mitglied gegen diese Bedingungen, einschlägige Gesetze oder Sicherheitsanforderungen verstößt.
- Personenbezogene Daten und sonstige Informationen werden nach Maßgabe der Datenschutzerklärung bei Beendigung verarbeitet.
- Löscht ein Mitglied sein Konto oder beendet den Vertrag, werden Entgelte für bereits erbrachte Leistungen nicht erstattet. In-App-Währungen, Credits oder Gutscheine verfallen, und Erstattungen werden nur auf Antrag und sofern gesetzlich vorgeschrieben nach den vom Unternehmen festgelegten Verfahren abgewickelt.
Artikel 14 (Mitteilungen)
Das Unternehmen kann Mitglieder durch Mitteilungen im Dienst, per E-Mail, Push-Benachrichtigungen oder andere angemessene Mittel informieren.