Consentimiento para comunicaciones de marketing

Artículo 1 (Objeto)

Este consentimiento establece la autorización del miembro para que Planetfru (la "Compañía") trate datos con el fin de enviar información sobre productos, servicios, eventos y ofertas de Vokie por correo electrónico, notificaciones push o canales similares. Negarse a consentir no limita el acceso a las funciones principales del Servicio.

Artículo 2 (Datos tratados y finalidad)

• Datos tratados: Dirección de correo electrónico, token de push, preferencias de suscripción, estado de entrega y apertura, datos básicos del dispositivo y la app (para diagnóstico) y, solo cuando se autorice la personalización, analíticas mínimas de uso (como idiomas preferidos y frecuencia de estudio)
• Finalidad: Envío de comunicaciones de marketing sobre nuevas funciones, promociones y eventos, así como medición del rendimiento de las campañas (incluidas recomendaciones relacionadas cuando se otorga el consentimiento para personalización)

Artículo 3 (Encargados y terceros)

La Compañía puede recurrir a proveedores especializados para el envío de correos electrónicos, notificaciones push y analítica de campañas, divulgando el propósito, los datos tratados, el periodo de retención y las medidas de protección, y supervisándolos adecuadamente. La Compañía no vende información personal ni la comparte con fines de marketing cruzado.

Artículo 4 (Conservación y retiro)

• La información personal se conserva únicamente mientras el consentimiento de marketing siga vigente.
• Cuando un miembro retire su consentimiento o elimine su cuenta, la información se destruye sin demora; si existe una obligación legal de conservación, se mantiene durante ese periodo y luego se elimina.
• Los miembros pueden darse de baja en cualquier momento a través del menú Configuración dentro de la app o mediante el enlace Cancelar suscripción incluido en los correos electrónicos. Las bajas surten efecto de inmediato en principio, aunque la actualización en correos electrónicos puede tardar hasta diez (10) días hábiles y en notificaciones push hasta veinticuatro (24) horas.

Artículo 5 (Derechos del miembro y salvaguardas)

Las solicitudes de acceso, rectificación, eliminación, limitación del tratamiento o retiro del consentimiento se gestionan de acuerdo con los procedimientos de la Política de privacidad. La Compañía aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales.

Artículo 6 (Cambios y avisos)

Si se modifica este consentimiento, la Compañía informará a los miembros al menos siete (7) días antes de su entrada en vigor, o con treinta (30) días de antelación si el cambio puede perjudicar a los miembros. Cuando los cambios alteren sustancialmente la naturaleza del consentimiento, la Compañía solicitará un nuevo consentimiento.